Descripción del puesto

Somos una institución financiera líder dentro del sistema de cajas municipales del Perú, sin fines de lucro, creada con el objetivo estratégico de constituirse en un elemento fundamental de descentralización financiera y democratización del crédito.

¡Supérate en Caja Arequipa!, si buscas potenciar tu talento y formar parte del equipo que está revolucionando el mundo de las microfinanzas; te invitamos a postular al puesto de Analista Sénior De Proyecto De Cobranza, supérate en la caja líder del país.

¿Qué necesitas para postular?:

• Bachiller en Economía, Ingeniería Industrial, Administración, Estadística o carreras afines. De preferencia con especialización o diplomado en gestión de proyectos, analítica de datos o riesgos crediticios.
• Experiencia mínima de 2 a 3 años en gestión o implementación de proyectos se sugiere en áreas de cobranza, riesgos, inteligencia de negocios, gestión de proyectos o similares.
• Experiencia liderando y participando en proyectos estratégicos orientados a la mejora de procesos, optimización de la gestión de cobranza y recuperación de cartera.
• Experiencia en gestión e implementación de proyectos, mejoras de procesos y coordinación con equipos multidisciplinarios, incluyendo TI y áreas usuarias.
• Conocimiento del ciclo de crédito y cobranza (preventiva, temprana, tardía y judicial).
• Conocimiento en análisis de cartera morosa, análisis de datos, indicadores de gestión (KPIs) y seguimiento de resultados.
• Manejo intermedio o avanzado de Excel (tablas dinámicas; deseable macros).
• Manejo de herramientas de visualización de datos (Power BI, Tableau u otros).
• Deseable conocimiento en modelos de segmentación de clientes, score crediticio y estrategias de priorización.
• Deseable conocimiento del entorno regulatorio aplicable a procesos de cobranza. • Conocimiento básico de metodologías de gestión de proyectos (ágiles o tradicionales como Scrum o PMBOK).

¿Cuáles serán tus tareas?:

• Identificar y analizar oportunidades de mejora en los procesos de cobranza de Caja Arequipa.
• Diseñar y proponer proyectos estratégicos de cobranza alineados con los objetivos de la Subgerencia de Estrategia y Gestión de Cobranza y de Caja Arequipa.
• Desarrollar planes detallados para la implementación de proyectos, incluyendo cronogramas, presupuestos y asignación de recursos.
• Gestionar y ejecutar los proyectos aprobados, coordinando con las diferentes áreas involucradas y gestionando los recursos asignados.
• Realizar análisis de datos y generar informes sobre el desempeño de los procesos de cobranza, identificando tendencias y áreas de oportunidad.
• Evaluar y proponer la implementación de nuevas tecnologías y herramientas para mejorar la eficiencia en la gestión de cobranza.
• Colaborar con las diferentes jefaturas para desarrollar estrategias y proyectos de cobranza que minimicen la morosidad y las pérdidas crediticias.
• Diseñar y proponer programas de capacitación para el personal de cobranza, enfocados en mejorar sus habilidades y conocimientos.
• Monitorear las mejores prácticas del sector en gestión de cobranzas y proponer su adaptación e implementacion en Caja.

Qué beneficios tenemos para ti:

• Oportunidad de incorporarte a una empresa que cuenta con la certificación de ABE (Asociación de Buenos Empleadores), estamos en el top five en el ranking Merco Talento para captar y retener talento dentro del sector financiero y estamos dentro de las 100 mejores empresas con responsabilidad social- Merco Talento, contamos con certificación ASA con calificación A-
• Oportunidad de hacer línea de carrera en el sector financiero.
• Convenios educativos
• Capacitación constante
• Seguro de vida ley desde el primer día de trabajo.
• Buen clima Laboral
• Cobertura de Salud
• Programa de beneficios Siempre+

Sede: Arequipa

Si cumples con todos los requisitos postula a la vacante, por favor adjuntar CV documentado en formato Word o PDF.

¡Muchos éxitos en este proceso de selección!

De conformidad con la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento (D.S. N.º 016-2024-JUS), el postulante autoriza de manera libre, previa, informada y expresa a la Caja Municipal de Ahorro y Crédito de Arequipa S.A. (Caja Arequipa), RUC N.º 20100209641, con domicilio en Calle La Merced N.º 106, Cercado – Arequipa, a realizar el tratamiento de sus datos personales y/o sensibles proporcionados a través de esta plataforma, formulalarios o documentos relacionados. El tratamiento tiene como finalidad principal gestionar los procesos de selección y reclutamiento, verificar referencias laborales y profesionales, y invitar a futuras convocatorias según el perfil del postulante. El Banco de Datos de Postulantes (RNPDP-PJP N.º 1367) conservará la información hasta la revocación del consentimiento. En caso de no proporcionar los datos solicitados, no será posible participar en el proceso de selección. Caja Arequipa no transfiere datos personales, salvo por obligación legal, contractual o regulatoria. El postulante puede ejercer sus derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición) y revocar su consentimiento en cualquiera de nuestras agencias o escribiendo al correo de protección de datos de nuestra página web.